Newskyexpress luôn đặt nhu cầu, tin tưởng của Quý khách lên hàng đầu. Mọi vấn để thắc mắc về vận chuyển cứ để chúng tôi giải đáp cho các bạn. Hãy đưa ra những câu hỏi có liên quan, chúng tôi luôn làm cho bạn hài lòng với những thông tin chính xác, chi tiết và thực tế.
(1) Những loại hàng nào khách có thể gửi?
Các loại hàng hoá có thể vận chuyển và các yêu cầu liên quan trong quá trình vận chuyển sẽ khác nhau, đều dựa trên luật pháp và quy định quốc gia sở tại. Vì vậy, khách hàng cần phải tìm hiểu các hướng dẫn và quy định đối với loại hàng đang có nhu cầu vận chuyển:
Newsky cung cấp cho bạn:
Khách có thể gửi:
- Quần áo
- Giày dép
- Thực phẩm khô ( Bánh kẹo, Chocolate,...)
- Yến sào ( Có phụ thu, cần báo trước để bên em liên hệ hải quan)
- Phụ kiện xe, linh kiện điện tử, sim ( có phụ thu, cần báo ảnh và số lượng để liên hệ hải quan)
- Mỹ phẩm: Hạn chế không nhận mỹ phẩm dạng nén ( phun xịt - spray). Nước hoa thì 1 kiện hàng chỉ nhận vài chai. Không nhận khách buôn nước hoa số lượng.
- Hàng hiệu, hàng có giá trị cao
Loại hàng không thể gửi:
- Thuốc lá, rượu bia.
- Trang sức
- Danh sách cấm xuất của từng quốc gia: Vũ khí ( súng, dao,...), cá ngựa khô, trầm hương, cây củ giống...
- Đồ có chứa pin: Laptop, điện thoại, ipad,...
- Đồ điện tử dễ vỡ, cồng kềnh: Màn hình tivi, Màn hình máy tính, CPU,...
Một số mặt hàng không có trong danh sách trên, hãy liên hệ chúng tôi để nhận được tư vấn chi tiết hơn.
(2) Quy cách đóng gói?
Để giảm thiểu thiệt hại việc đánh giá nhu cầu đóng gói của khách hàng là bước cần thiết nhằm xác định điều gì là tốt nhất đối với loại hàng hóa mà Quý Khách muốn vận chuyển.
Newsky hỗ trợ đóng hàng như một chuyên gia thực thụ.
Hướng dẫn chung về quy cách đóng hàng?
- Hàng đông lạnh: luôn sử dụng thùng xốp + đá gel ( nếu cần thiết). Cần được quấn kĩ 1-2 lớp băng keo.
- Hàng thường ( thực phẩm khô, cá nhân): sử dụng thùng carton (khuyến khích dùng thùng có 2-3 lớp). Đối với hàng dễ vỡ có thể bọc chống xốc từng mặt hàng hoặc sử dụng luôn thùng xốp.
- Hàng cồng kềnh: bọc 1 lớp chống xốc + đóng kiện nẹp gỗ.
Chú ý: lựa chọn vật liệu đóng hàng có kích thước phù hợp với hàng hoá được vận chuyển. Hạn chế sự va đập và tốn chi phí. Đảm bảo khi niêm phong hàng bằng keo hoặc vật liệu tương ứng phải bọc xung quanh các cạnh của hộp đừng hàng. Cân nhắc khi tái sử dụng vật liệu đóng hàng đã qua sử dụng.
Hướng dẫn gửi hàng?
- Thông tin gửi hàng: Tên khách hàng – Tên công ty (Newsky) – Sđt
- Nhãn dán: đảm bảo không bị che khuất, dán trên 1 mặt của hộp đựng hàng
- Ghi trực tiếp trên kiện: sử dụng bút không trôi, viết trên 1 mặt của hộp đựng hàng không bị khuất.
Chú ý: Các thông tin nên được dán lên bề mặt trên của kiện hàng để giúp nó luôn được nằm ở vị trí thẳng đứng trong thời gian vận chuyển.